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Fossil se está embarcando en una nueva estrategia, que se lanzará junto con su 40 aniversario.
La etiqueta de accesorios tradicionales busca revitalizar la marca después de varios años de caídas en las ventas a través de una nueva campaña y una línea de productos mejorada, que se lanzarán el 5 de septiembre. La “estrategia de revitalización”, como la llama la compañía, tiene como objetivo modernizar la marca tradicional y ofrecer un enfoque de estilo de vida más coherente en todas sus categorías de accesorios.
“Realmente queríamos analizar la relación que el consumidor tiene con la marca: lo que piensa y siente acerca de Fossil hoy y en qué se diferencia eso de a quién queremos atraer mañana y cuáles son esos conjuntos de valores que consideramos fundamentales para construir. más una conexión emocional”, dijo Lisa Pillette, directora de marketing global de Fossil Group. “Siempre nos hemos centrado mucho en el producto, pero en realidad no habíamos dedicado mucho tiempo a buscar las mejores formas de conectarnos más emocionalmente [con los clientes]. Así que identificamos lo que yo diría que es una nueva base de consumidores objetivo y descubrimos muchos conocimientos sobre ellos y sobre sus intereses, sus valores y cómo se superponen con los nuestros”.
Una de las principales formas en que Fossil pretende conectarse más profundamente con los clientes es a través de la campaña publicitaria de otoño de la marca, llamada "Made for This". La marca recurrió a su herencia de 40 años para la campaña, centrándose en el papel que ha desempeñado en la vida diaria de los clientes durante las últimas cuatro décadas y cómo puede continuar haciéndolo para la próxima generación de consumidores.
En la campaña se ven modelos con estilos de accesorios deportivos de la próxima colección de otoño en imágenes con lemas como “Hecho para estar juntos y permanecer así” y “Hecho para hacer tuya cada parte del viaje”.
"Esto podría ser un reflejo tanto de la época post-COVID[-19] como de la época en la que nos encontramos, pero la forma en que la gente pasa su tiempo es importante", dijo Pillette sobre la campaña. “Nuestro consumidor está muy centrado en cómo influyen en su comunidad y en sus relaciones, por lo que esta idea de tiempo bien invertido es, en cierto modo, parte del ADN de nuestra marca. Realmente sentí que era una forma de modernizar esa historia y crear esa conexión cultural y personal, porque eso es lo que perdura”.
A través de la “estrategia de revitalización” de Fossil, la marca busca dirigirse a un consumidor más joven, que Pillette describió como un Millennial más joven que es “optimista, ambicioso y comprometido”, así como “no sólo centrado en el estilo, sino motivado por su comunidad y por marcas que tienen un punto de vista”.
Fossil pretende conectarse con esta base de consumidores a través de la última campaña, que se transmitirá a través de una mayor presencia en las redes sociales, comerciales de televisión y la mayor iniciativa de influencia de la marca hasta la fecha.
Otro componente importante de la “estrategia de revitalización” de Fossil es la “premiumización” de su línea de productos para la temporada de otoño de 2023. La nueva colección ofrece una amplia gama de ofertas en bolsos, relojes, joyas y otras categorías fabricadas con nuevas siluetas y materiales de mayor calidad, como cueros y gamuza.
"La marca Fossil está arraigada en la innovación y está inspirada en lo vintage y eso nunca cambiará", dijo Melissa Lowenkron, directora de marca de Fossil Group, sobre la nueva línea de productos. "La inspiración aún permanece, solo que estamos tomando técnicas y diseños más modernos y observando las tendencias actuales y combinándolas con inspiración vintage para crear productos clásicos y atemporales".
Algunas de las piezas clave de la colección de otoño de Fossil incluyen el nuevo bolso Lennox, que es un bolso cruzado de cuero que viene en múltiples colores y acabados de cuero. También habrá variaciones del nuevo bolso hobo Harwell, que debutó la primavera pasada y ya se ha vuelto popular entre los clientes.
Para relojes, Fossil presenta el Carraway, que es un reloj de cuero marrón con esfera rectangular. La colección también incluirá estilos que, según Lowenkron, se inspiran en los estilos de lujo suizos.
"Realmente queríamos tener un punto de vista más consistente en todas las categorías", dijo. “Entonces, entre relojes, joyería y nuestro negocio de cuero, asegurarnos, desde una perspectiva de inspiración estacional, de que la paleta de colores y nuestros códigos de marca fueran realmente consistentes y que la marca Fossil se mostrara como una marca de estilo de vida en lugar de solo diferentes categorías dentro de una marca. "
Si bien la compañía ha experimentado repetidos años de caídas en las ventas (Fossil Group informó más recientemente que en el primer trimestre las ventas netas cayeron un 14 por ciento), Pillette confía en que el nuevo posicionamiento, campaña y línea de productos ayudarán a darle a la marca un impulso en las ventas.
“Estamos atravesando nuestro propio proceso de autodescubrimiento y somos una marca que ha jugado un papel importante en la vida de las personas y en la cultura”, afirmó. "Creo que es sólo una cuestión de reconocer que probablemente no hemos compartido esas historias y no las hemos amplificado de una manera que la gente realmente las vea".
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